Wofür ist dieser Bereich?
FAQ reduzieren Rückfragen und geben Besuchern Sicherheit vor der Kontaktaufnahme.
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FAQ
Kurze Antworten auf häufige Fragen.
Wann verwenden?
Nutze FAQ für wiederkehrende Fragen zu Ablauf, Preisen, Vorbereitung oder Buchung.
- für Ablauf, Vorbereitung, Preise, Buchung oder Stornierung
- für Unsicherheiten vor dem ersten Kontakt
- wenn Antworten nicht in Angebots- oder Kontaktbereiche passen
Was trägst du ein?
Trage pro Eintrag eine Frage und eine kurze, klare Antwort ein.
- Frage
- Antwort
Wie erscheint es auf der Webseite?
Fragen und Antworten erscheinen kompakt und leicht scanbar.
Tipps zur Pflege
Ergänze neue Fragen, wenn sie häufig im Alltag auftauchen.
- Antworten kurz und konkret halten
- keine rechtlichen Garantien formulieren
- Fragen aus echten Kundengesprächen übernehmen
Experten-DetailsTechnische Angaben
- Interner Abschnittstyp: faq
- Gruppe: Informieren
- Hauptdaten: `title`, `description` und `items[]`.
- Einträge nutzen `question` und `answer`.
- Der Renderer verwendet `details`/`summary`, damit Antworten einzeln aufklappbar und tastaturzugänglich bleiben.
- FAQ hat keinen eigenen CTA und verarbeitet keinen HTML- oder Markdown-Code.